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Éditeur · Données personnelles · Cookies · Vos droits
Éditeur du site
Le site https://positano-sceaux.fr est édité par :
B.E.S., exploitant le restaurant Positano
Forme juridique : SAS (société par actions simplifiée) · Capital social : 7 600 €
Siège : 30 rue des Écoles, 92330 Sceaux
SIRET : 817 631 237 00028 · RCS : Nanterre 817 631 237
N° de TVA intracommunautaire : FR15 817 631 237
Téléphone : 01 45 37 07 17 · E-mail : À compléter
Directeur de la publication : Salah Wasif, président
Hébergement
Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — téléphone : +1 (559) 288-7060 — vercel.com
Conception et réalisation
Talnys Studio — Anas MOUTALIE, entrepreneur individuel, SIREN 989 142 997, 13 rue Danielle Mitterrand, 94110 Arcueil
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, logos et la présentation de ce site sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à leurs auteurs respectifs. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable est interdite. Les avis clients affichés sont des extraits d'avis publics laissés sur Google.
Commande à emporter
Les commandes passées sur ce site sont des commandes à emporter : aucun paiement en ligne, vous réglez et retirez votre commande au restaurant. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. S'agissant de denrées préparées à la demande et susceptibles de se détériorer rapidement, le droit de rétractation ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation). Les informations sur les allergènes sont disponibles auprès du restaurant avant toute commande.
Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu directement avec le restaurant, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : À compléter.
Données personnelles
Responsable du traitement
B.E.S. (restaurant Positano), 30 rue des Écoles, 92330 Sceaux. Contact : par e-mail à À compléter, par courrier au 30 rue des Écoles, 92330 Sceaux ou par téléphone au 01 45 37 07 17.
Données traitées et finalités
Consulter le site ne demande aucune inscription. Aucun outil de statistiques, de publicité ou de suivi n'y est installé. Les seules données personnelles traitées sont les suivantes.
Commandes et réservations
Quand vous envoyez une commande à emporter : prénom, nom, téléphone (facultatif), heure de retrait, plats choisis et remarque éventuelle (cuisson, allergies…) ; une réservation de table : prénom et nom, téléphone et/ou e-mail, date, heure, nombre de personnes, zone souhaitée et message éventuel ; une commande ou réservation par téléphone prise par l'assistant vocal du restaurant : prénom, nom, téléphone et détail de la demande, ces informations sont transmises uniquement au restaurant pour traiter votre demande : préparer votre commande, vous réserver une table, vous joindre en cas de besoin. Elles ne servent ni à la publicité, ni à un fichier de prospection, et ne sont ni vendues ni cédées.
Base légale : l'exécution de votre demande (mesures précontractuelles et contrat, article 6.1.b du RGPD). Sans nom ni moyen de vous joindre, la demande ne peut pas être traitée.
Destinataires : le restaurant Positano et son personnel, qui la reçoivent par notification sur téléphone et sur un tableau de bord privé protégé par un code. Elles transitent par les prestataires techniques listés plus bas.
Durée de conservation : sur le service de notification, 12 heures au maximum ; dans le tableau de bord et les messageries du restaurant : 3 mois après la date de la commande ou de la réservation, puis suppression.
Sécurité : pour bloquer les envois abusifs, votre adresse IP est gardée quelques minutes en mémoire (10 minutes au plus), puis oubliée (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD).
Assistant téléphonique
Quand personne n'est disponible, un assistant vocal automatisé peut répondre au téléphone pour prendre une commande ou une réservation. Votre voix est traitée par ce prestataire pour comprendre la demande, et seul le récapitulatif (nom, téléphone, détail) est transmis au restaurant.
Prestataires techniques et transferts hors de l'Union européenne
Pour fonctionner, le site s'appuie sur les prestataires suivants, qui n'utilisent pas vos données pour leur propre compte :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et exécution des fonctions qui reçoivent vos demandes (serveurs de Paris pour ces fonctions)
- ntfy.sh : service de notification sur téléphone (projet ntfy, Philipp C. Heckel) : transmet la demande au téléphone du restaurant et à son tableau de bord privé. Le message est conservé 12 heures au maximum sur ses serveurs, puis effacé.
- Twilio Inc. (États-Unis) et WhatsApp (Meta) : envoi d'une copie de la demande sur le WhatsApp du restaurant.
- Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubaï, Émirats arabes unis) : envoi d'une copie de la demande sur la messagerie Telegram du restaurant.
- ElevenLabs (États-Unis) : assistant vocal qui répond au téléphone quand personne n'est disponible ; il traite votre voix et la transcription de l'appel
- Neon Inc. (États-Unis) : base de données de la carte modifiable par le restaurant — elle ne contient aucune donnée sur les clients
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés, selon le prestataire, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, contactez le restaurant par e-mail à À compléter, par courrier au 30 rue des Écoles, 92330 Sceaux ou par téléphone au 01 45 37 07 17. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Dernière mise à jour : 30/10/2026